تمایل به پرداخت، بیشترین قیمتی است که یک مشتری حاضر است برای یک محصول یا خدمت بپردازد. ... به شما اجازه می‌دهد تا متوجه شوید کدام محصولات یا کدام ویژگی‌های یک محصول ارزش دنبال کردن را دارند و ...

قطعا داشتن پرسنال برند و یا یک فرآیند مشخص در جهت فروختن محصولات یا ارائه خدمات، اهمیت زیادی دارد. اما نکته‌ای که باید به آن توجه داشته باشید، داشتن رفتاری مناسب با توجه به شخصیت مشتری است. پس به …

استراتژی‌هایی موثر برای تبدیل مشتری احتمالی به منبعی برای معرفی کسب و کار. ۱. نشان دهید که شنونده فعالی هستید. ۲. مفید واقع شوید و به مشتری راه‌هایی را برای رسیدن به اهدافش معرفی کنید. ۳. توصیه ...

در همۀ این بسترها مشتری به دنبال کمک به‌موقع و همدلانه است. ... مشتری سنگ بنای تجربۀ مشتری هستند و به شما کمک می‌کنند از هر تعامل به عنوان فرصتی برای خوشحال کردن مشتریان و درگیر کردن آن‌ها به ...

اگر کسب و کار نداند که مشتری به آن ویژگی خاص علاقه دارد، ممکن است آن را در نقشه راه محصول خود از دست بدهد. این موضوع می‌تواند برای تمام طرفین درگیر در این فرایند منجر به یک تجربه ناامید کننده شود.

سوال اصلی این است که گام‌های لازم برای نوشتن عنوان شغلی رزومه چیست؟. ۱. دستاوردهای خود را به نمایش بگذارید. دستاوردهایی که در زیر عنوان شغلی رزومه خود می‌نویسید باید با عنوان شغلی مطابقت ...

چرخه عمر مشتری به فرآیند آگاهی مشتریان از محصول، خرید از برند و تبدیل شدن به مشتری وفادار اشاره دارد. چرخه‌ی عمر مشتری این امکان را به تیم‌های بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان شما می‌دهد تا ...

4.7/5 - (23 امتیاز) در این مقاله با جمع‌آوری انواع روش‌ها و راهکارهای افزایش مشتری برای ۱۸ مدل کسب‌و کار، مجموعه‌ای از جدیدترین تکنیک‌ها و روش‌های بی‌نظیر جذب مشتری را برایتان گردآوردی کرده ...

بخش ارتباط با مشتریان، یکی از 9 جزء مختلف بوم کسب و کار. در «مدل کسب و کار» یا همان «بوم کسب و کار» که شامل 9 بخش است، بخشی برای «ارتباط با مشتریان» وجود دارد که شما به‌عنوان مدیر یک کسب و کار ...

در ادامه با لیستی از سوالات رایج در مصاحبه شغلی آشنا خواهید شد. دسترسی سریع [ مخفی کردن] از خودتان بگویید. در مورد سوابق کاری قبلی خودتان توضیح دهید. چرا می‎‌خواهید در شرکت ما کار کنید؟. چرا ...

یکی از تکنیک‌های ترغیب مشتری به خرید که بسیار تأثیرگذار است، نشان دادن مهارت و دانش فردی خودتان است. مسلماً زمانی که مشتری در هنگام خرید متوجه شود که با یک فروشنده ماهر گفت و گو می‌کند، این ...

بهترین راه برای جذب مشتری و افزایش فروش بعد از ارائه کالای خوب و قیمت خوب داشتن، تبلیغاتی موثر است. تبلیغات در خرده فروشی کاری بسیار دشوار است چون رقابت بسیار سنگین است و موجودی شما برای ...

کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در حوزه بورس و کارگزاری. فروشنده حرفه ای از طریق آموزش، تجربه و یادگیری مداوم نشان می‌دهد که متخصص است، محصولات و خدمات خود را بهتر از مشتریان می ...

معرفی شغل صندوق دار: چگونه یک صندوقدار شویم؟. مراحل زیر برای تبدیل‌شدن به یک صندوقدار است: دیپلم دبیرستان یا معادلش را اخذ کنید: برای صندوقدار شدن نیازی به اخذ مدرک دبیرستان نیست اما داشتن ...

برای این سِمت، مصاحبه‌گر در شما به دنبال نشانه‌هایی از همدلی با مشتری و درک درستی از مدیریت محصول است. به‌خاطر داشته باشید که اولین تجربه کاری یک مدیر محصول مانند دروس آکادمیک فقط به دانش بیشتر یا شکست دادن یک رقیب ...

کارشناس فروش یک پوزیشن شغلی بسیار مهم در تمامی شرکت‌های جهان است. حقوق و سطح دستمزد این موقعیت شغلی بسته به مدارک، تجربه کاری، تحصیلات، اندازه شرکت و حجم کاری متفاوت است. مثلاً در آمریکا ...

این سوال، تفاوت بین دو مفهوم مشتری (Customer) و مصرف‌کننده (Consumer) را نشان می‌دهد. مشتری کسی است که کالای شما را می‌خرد و مصرف‌کننده، فردی است که از آن محصول استفاده می‌کند. گاهی اوقات ممکن است ...

مثلا به عنوان مثال نایک (Nike) با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و این احساس را در آنها به وجود می‌آورد که برای حل مشکلات آنها در دسترس است، حتی اگر مشتری‌ها خودشان بتوانند راه‌حل را بیابند.

شاید شما نمی خواهید خود اشتغال شوید و تنها به دنبال شغلی بهتر هستید! به عنوان مثال ممکن است که تنها از رئیس خود متنفر باشید و توانایی مواجه شدن با تمام چالش های خود اشتغالی را نداشته باشید؛ در ...

کارلی فیورینا. سیاستمدار و بیزینسمن موفق آمریکایی . فرایند خرید مشتری ممکن است سخت و مرموز به نظر برسد؛ اما نترسید، همه‌ی مشتریان در فرایند تصمیم‌گیری برای خرید و برای انتخاب محصول و خدمات مناسب، مراحل ساده‌ای را طی ...

مشتری یابی چیست؟ به‌طور کلی می‌توان مشتری یابی (Prospecting) را اینگونه تعریف کرد، "به هر روش و تکنیکی که باعث جذب یک مشتری احتمالی و جدید شود، مشتری یابی گفته می‌شود".مشتری یابی با هدف افزایش مشتری‌های یک تجارت انجام می ...

به عبارت کلی‌تر دانستن اینکه مشتری شما به دنبال چه چیزی است، مهم است. آیا به دنبال یک رابطه طولانی است یا زودگذر؟ 19. در چه صورت تأمین‌کننده فعلی خود را جایگزین می‌کنید؟

داشتن اهداف شغلی به عنوان یک مهندس نرم افزار مهم است زیرا می‌تواند به شما در پیشرفت حرفه‌ای خود کمک کند. اهداف به شما این امکان را می‌دهد که از آخرین فن آوری‌های صنعت آگاه بمانید، شبکه خود ...

خرده فروشی یک فرایند است که در آن همگی فعالیت‌های مربوط به فروش کالاها به طور مستقیم با مصرف کننده نهایی در ارتباط است. خرده فروشی به طور کلی به دو دسته فروش مستقیم و غیر مستقیم تقسیم می‌شود ...

زمان پاسخگویی سریع‌تر، یک معیار کلیدی برای بهبود خدمات مشتری و متقاعد کردن مشتری است. زمان پاسخ آهسته باعث کاهش نرخ راضی کردن مشتری می‌شود. استقرار چت زنده در کسب و کار شما، کار تیم‌های ...

وقتی مشتری احساس خوبی از تعامل با فروشنده داشته و حس اعتماد به او پیدا کند می‌توان از یک مشتری بالقوه یک مشتری وفادار ایجاد کرد. بنابراین ایجاد این عادت در فروشنده می‌تواند افزایش میزان فروش ...

همین تشخیص درست یک مسئله به‌ عنوان یک مشکل و استفاده از فرصت‌های پیش‌رو برای حل آن یک خرد محسوب می‌شود که نیازمند خلاقیت و استفاده از تجارب پیشین و درنظر گرفتن استثنائات است. 6. مربیگری

زمانی که شغلی را انتخاب می‌کنید موارد ذکر شده را حتما در نظر بگیرید زیرا شغل شما بخشی از شخصیت شماست و در طی سالیان ممکن است جزئی از شما شود و شما را کامل کند. به یاد داشته باشید باید از کاری که ...

بیشتر فروشنده ها فکر می کنند که رسیدن مشتری به مرحله خرد تصادفی است و مشتری بر اساس شانس تمام مراحل خرید را طی می کند. برخی محصولات خاص مشتری های خاصی را به خود جلب می کند و خرید یا اتفاق می افتد ...

در «مدل کسب و کار» یا همان «بوم کسب و کار» که شامل 9 بخش است، بخشی برای «ارتباط با مشتریان» وجود دارد که شما به‌عنوان مدیر یک کسب و کار، باید در آن بخش، استراتژیِ درستِ ارتباط با مشتریان را ...